A. 革は元々動物の皮膚です。人間の肌と違って新陳代謝がないため、履き主自身が定期的に栄養（水分・油分）を補給してあげないと、少しずつ乾燥して硬くなり、最終的にはひび割れてしまいます。逆に言えば、しっかりお手入れを続けることで長く履き続けることができます。

A. 目安は「10回履いたら1回」です。履くたびに少しずつ汚れが目立ってくる頃合いなので、そのタイミングでお手入れするのがおすすめです。まとまった頻度でいうと3ヶ月〜半年に1回（年4回程度）で十分。革靴は思っているよりも傷みにくいものなので、5分程度のケアを定期的に行うだけでも靴の寿命は大きく変わります。

A. 大きく分けて3つの工程があります。

1. 汚れ落とし：ブラシとクリーナーでホコリ・古いクリームを取り除く
2. 栄養補給：クリームで水分・油分を与える
3. ツヤ出し（鏡面磨き）：ワックスで仕上げにツヤを出す

このうち①と②を「シューケア」、③まで含めたものを「シューシャイン」と呼んでいます。靴を長持ちさせるためには、最低限①②を行うことが大切です。

A. 基本的には靴の色に合わせて選ぶのが最も綺麗に仕上がります（黒い靴には黒、茶色い靴には茶色など）。どの色の靴にも使いたい場合は「無色（ニュートラル）」のクリームが便利です。色付きのクリームは色を補う効果があり、無色のクリームは色をあまり変えずに栄養補給ができます。

A. 一時的にはハンドクリームや乳液でも代用可能です。革はもともと皮膚なので、お肌に良いものは革にも一定の効果があります。ただし、保湿成分が多いためベタつきの原因になることもあるので、できれば靴専用のクリームを1つ持っておくことをおすすめします。

A. どちらでも問題ありませんが、指で塗ると体温が伝わって革へのなじみが良くなるというメリットがあります。職人も指で直接触れることで革のコンディション（乾燥具合や硬さ）を確かめながら、その後どんなケアが必要かを判断しています。手を汚したくない場合や範囲が広い靴は、クリーム付けブラシや使い古しの歯ブラシで代用しても構いません。

A. 目安は「お米1粒分」程度です。少量を取って靴になじむまで塗り広げ、なくなったらまた同じ量を取って隣の範囲へ、という形で靴全体に広げていくと、ムラなく均一に塗ることができます。一度にたくさん取りすぎると、ベタつきや拭き取りにくさの原因になるので注意してください。

A. 革の表面のツヤが落ちて、革本来のサッパリとした（マットで白っぽくぼんやりした）見た目に変わったら、古いクリームや汚れがしっかり落ちているサインです。その状態になったら、それ以上拭き続ける必要はありません。目安として1〜2回拭けば十分なことがほとんどです。

A. 問題ありません。使い古しのTシャツなど「もう使わなくなった布」を短冊状にカットして使い捨てで使う方法もおすすめです。1枚の布から何枚も作れるので、汚れたら気兼ねなく処分できます。市販の汚れ落とし布は指のサイズに合わせてあらかじめカットされているので、すぐに使いたい場合はそちらも便利です。

A. 固形タイプ（ペースト状）は布に取りやすく、つける量を調整しやすいため革を傷めにくいのが特徴です。ほとんどの革靴にはこちらが向いています。一方、シボ革（型押しなど凹凸のある革）には固形タイプだとダマになりやすいため、液体タイプのクリーナーの方がなじみやすく、おすすめです。

A. 外した方が細部まで磨きやすく理想的ではありますが、必須ではありません。時間が限られる場合は、紐を緩めた状態のままケアしても問題ありません。無理に外して「元の通し方がわからなくなる」よりも、続けやすい方法で行うことをおすすめします。

A. 必須ではありませんが、使う場合は靴磨き専用の「スポンジシューツリー」がおすすめです。履きジワを伸ばして形を整えながら磨けるだけでなく、クリームを塗った後に揉み込んで革を柔らかくすることもできます。履きジワが強く、シューツリーがないと伸びにくい靴には特に効果的です。

A. クリームを塗る際は使わなくなった歯ブラシなどでも代用可能です。ただし、汚れた繊維をかき出す「スエード用の金ブラシ」のような専用品は、市販の硬いワイヤーブラシで代用すると毛並みを傷める場合があるため注意が必要です。

A. アルコールを含ませたコットンで拭くと、内部にたまった汗やホコリを取り除けます。除菌・抗菌作用のあるスプレー（THE ANTIBACTERIAL SPRAYなど）を併用すると、より効果的に清潔な状態を保てます。ご家庭にアルコールコットンがない場合はウェットティッシュでも代用できます。

A. エナメルは革の表面に樹脂コーティングが施された素材で、水にも比較的強いのが特徴です。最も簡単な方法は、固く絞った濡れタオルで表面を拭くだけ。汚れが取れ、コーティングの効果で自然とツヤが戻ります。より丁寧にケアしたい場合は、通常のレザーと同様にクリーナーで汚れを落とし、レザーと同様にクリーナーで汚れ落としをするとよりきれいになります。

A. 基本の手順は次の4ステップです。

1. 馬毛ブラシで縦横にブラッシングし、繊維の中のホコリをかき出す
2. スエード用ブラシ（金属製）で表面の汚れた繊維を落とす
3. 防水スプレーを20cmほど離してムラなく吹きかけ、5分ほど乾かす
4. 仕上げに馬毛ブラシで毛を自分側に向かって立たせるようにブラッシングして毛並みを整える

「表面を削るとツルツルになってしまうのでは」と心配される方が多いのですが、スエードは革の厚み分ずっと繊維が詰まっているため、表面の汚れた毛を取り除いても質感が大きく変わることはありません。色あせが気になる場合は、SAPHIRなどのスエード用スプレー（補色タイプ）で色を入れると、新品に近い仕上がりに戻すこともできます。

A. 通常のブラッシングで取り切れない黒ずみには、240番程度の紙ヤスリで表面を軽く削る方法があります。かなり効果的に汚れを除去できますが、力を入れすぎると革を傷めたりステッチを切ってしまう恐れがあるため、根気よく少しずつ行う必要があります。自信がない場合は無理をせず、まずは馬毛ブラシと防水スプレーによる定期ケアだけでも十分効果があります。

A. 筒の部分は「無色のクリーム」を使うのがおすすめです。色付きのクリームを塗ると、スカートやコートの裾に色移りする可能性があるため、地面に近い部分（甲〜つま先）には靴の色に合わせたクリームを、筒の部分には無色のクリームを使い分けると安心です。スカートやコートを合わせない方は、全体に色付きクリームを使っても問題ありません。

A. しまう前のお手入れでは、あえてクリームを塗らないのがポイントです。ホコリを払い、クリーナーで汚れと古いクリームを拭き取った状態で、丸1日陰干しをしてから収納してください。クリームをたっぷり塗ったまま長期間しまうと、湿気と栄養分でカビが生えやすくなってしまいます。

A. 基本的には不要です。タッセル部分は他の箇所に比べて劣化しにくいため、見た目に問題がなければそのままで大丈夫です。むしろクリームを塗ると、仕上げの際にアッパーへクリームが付着して曇りの原因になることがあります。

A. アリゲーターやリザードなど爬虫類系の革は、基本的な道具・工程は通常のレザーと同じで問題ありません。ただし、一番のポイントは「腑（うろこ状のブロック）」と「腑の間の筋」の違いです。腑自体は硬くクリームがあまり染み込みませんが、腑と腑の間の柔らかい筋の部分は乾燥するとそこから切れてしまいやすいため、クリームを塗る際は腑ではなく筋の中にしっかり染み込ませるイメージで、筋の方向（縦・横）に沿ってブラシでなじませるのがコツです。また、はじめて扱う革の場合は、タンの裏側など目立たない部分でクリーナーの染み込み具合を試してから全体に進めると安心です。

なお、爬虫類系の革は乾拭きだけでもかなりツヤが出るため、必ずしもワックスで強く光らせる必要はありません。保護の目的でワックスを塗る場合も、筋の中にワックスが溜まらないよう、腑の部分にだけ薄くのせるようにするのがポイントです。

A. コードバンは馬のお尻の革で、独特のお手入れポイントがあります。まず、履きジワの部分が毛羽立って白っぽく曇りやすいのが特徴です。汚れ落とし後、クリームを塗る前後に「コバスティック（先端が丸い木製・角製のスティック）」でシワの部分を軽くなでるように整えると、毛羽立ちが寝てツヤが戻ります。力を入れすぎると跡がついてしまうので、あくまで優しく撫でる程度にしてください。

クリームはカーフ用のものと同じもので問題なく、ブラシよりも指で体温を伝えながら塗り込むと馴染みやすくなります。仕上げのワックスは、塗りすぎるとコードバン本来の上品な地ツヤが失われ、逆にエナメルのような人工的な光沢になってしまうため、薄く控えめに仕上げるのがコツです。また、磨いている最中に同じ箇所を長く触り続けると、布の水分が革に移って急に曇ることがあるので、まんべんなく場所を移動させながら磨くようにしてください。

A. サンダルは甲革の部分だけでなく、素足で触れる「中敷き」と「ソールの縁（コバ）」のケアが重要です。中敷きは皮脂や汗による汚れがつきやすいので、クリーナーで丁寧に拭き取りましょう。ソールの縁は、＃180程度の紙ヤスリで軽く整えてから「コバインキ」で補色すると、履き込んで色あせた印象が新品のように蘇ります。ヤスリがけが不安な場合は、インキでの補色だけでも十分見た目が改善します。なお、白いステッチが使われているデザインの場合、色付きクリームがステッチに染み込んでしまうことがあるため、無色のクリームを使うのがおすすめです。

A. ポイントは次の3つです。

• ワックスの状態：蝋分の多い硬めのワックスの方が失敗しにくい
• 磨く布の質：指にピンと張った状態で巻きつけられる布（ネル生地など）を使う
• テクニック：まず指でベースとなる第1層をしっかり作り、その後は布に少量の水をつけながらワックスを薄く重ねていく

この3条件が揃って初めて綺麗な鏡面ができます。布でワックスを塗布する際は、子猫の頭を撫でるようなイメージで優しく磨くのがコツ。ワックスは乾燥することで定着するので、触りすぎないことも重要です。焦らず少しずつ膜を重ねていきましょう。

A. 靴の状態によって変わりますが、目安は2〜3周です。ワックスを重ねていくと、白く濁った膜の下に光の筋が見えてきます。この光の筋が出てきたら、ベースとして十分な状態です。

A. はい、あります。例えばブリフトアッシュの〈THE WAX〉は蝋分の割合が多く短時間で光りやすい一方、伸ばしにくいという特徴があります。一方でサフィールのビーズワックスポリッシュのようなワックスは有機溶剤の割合が多く伸ばしやすい反面、光沢が出るまで乾燥に時間がかかります。この2つをブレンドすることで、伸ばしやすく短時間で光る、良いとこ取りのワックスとして使うことができます。

A. 鏡面磨きは、つま先とかかとなど「芯が入っていて曲がらない部分」に行うのが基本です。よく曲がる履きジワの部分にワックスを厚塗りしてしまうと、履いたときに膜が割れてひび割れの原因になるため注意してください。

A. 防水スプレーを事前に吹きかけておくのがおすすめです。ブリフトアッシュのオリジナル防水スプレーは撥水力・防油性ともに優れており、雨や汚れから革を守ってくれます。スプレーは20cmほど靴から離し、ムラなく満遍なくかけるのがコツです。

A. 白く浮き出てくるものは、革に染み込んだ汗や雨水の塩分です。ご自宅で軽い場合は固く絞った布で優しく拭き取ることである程度目立たなくなりますが、広範囲に出ている場合は、革全体の塩分を洗い流す「ウェットクリーニング」のようなプロのケアを受けると、元の見た目にしっかり戻すことができます。

A. ご自宅では風通しの良い場所での陰干しや、乾いた布での拭き取りが基本ですが、広範囲にカビが生えてしまった場合は無理に自己処理せず、プロのカビ除去メニューを利用するのがおすすめです。オゾン発生装置付きの乾燥機などでカビ菌自体を除菌する方法もあります。日頃の予防としては、クリームを厚く塗ったまま湿気の多い場所にしまわないことが大切です。

A. クレジットカード、Apple Pay、Google Payでのお支払いに対応しています。

A. ご注文から通常7営業日以内に発送しています。ただし在庫状況や天候、配送業者の都合により前後する場合は、メール等でご案内します。土日祝日・年末年始・大型連休は発送業務を行っておりません。国内はヤマト運輸、海外は日本郵便のEMS（国際スピード郵便）での発送です。

A. 国内は一律880円（税込）です。海外発送は地域により異なり、中国・韓国・台湾は5,000円、その他アジアも5,000円、オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパは8,500円、米国（グアム等含む）は10,000円、中南米（メキシコ除く）・アフリカは11,000円です。なお、日本国外でお受け取りの場合、関税は商品受け取り時にお客様ご自身で発送業者へお支払いいただく形になります。

A. 店舗と公式通販サイト共通で、お買い物のたびにポイントが貯まる会員サービスです。100円（税抜）につき1ポイントが貯まり、貯まったポイントは1ポイント1円として次回以降のお買い物に使えます。1年間（8月1日〜翌年7月31日）の獲得ポイント数に応じて4つの会員ステージが決まり、ステージごとに国内送料無料などの特典が用意されています。

A. 店舗にご来店いただかなくても、ご自宅にいながらBrift Hの靴磨きを体験できるサービスです。神奈川県大磯町にある「THE FACTORY by Brift H」にて、職人が1足ずつ丁寧に磨き上げ、ご自宅までお届けします。靴磨き料金と送料がすべて込みになった特別なプランです。なお、担当する職人を指名することはできません。

A. 足数に応じた靴磨き料金と送料・資材費込みの価格です。

• 1足：7,700円
• 2足：12,650円
• 3足：17,600円
• 4足：22,550円
• 5足：27,500円

A. 次の3ステップです。

1. サイトで足数を選んで注文すると、足数に応じた梱包資材（専用シューズボックス、オーダーシート、返送用の着払伝票など）が通常7営業日以内に届きます。
2. 届いた梱包資材に靴を入れ、オーダーシートにご要望を記入。同梱の着払伝票で集荷を依頼し、返送します。
3. THE FACTORY by Brift Hに靴が到着後、通常7営業日以内に靴磨きを完了し、ご自宅へ発送します。

A. いくつかご注意いただきたい点があります。

• 靴を送る際、購入時の外箱・保存袋・シューツリーなどは配送中に破損する恐れがあるため同梱しないでください（送付前に靴の写真を撮っておくと安心です）。
• サービスの有効期限は注文日から3ヶ月間です。期限内に靴を発送してください。
• 梱包資材が届いたあとのキャンセル・返金はできません。
• 出来上がった靴の受け取り拒否など、発送後6ヶ月間受け取りがない場合は、予告なく処分される場合があります。
• 宅配専用サービスのため、店舗での受け渡しはできません。サービス対象エリアは日本国内のみです。

A. 修理内容ごとに価格と納期が決まっています（すべて税込。靴の素材や状態によって追加料金がかかる場合があります）。

メンズシューズ（納期はいずれも約2週間）

• つま先：ラバー3,960円／レザー4,730円／ヴィンテージスティール5,280円／トライアンフスティール5,500円
• ヒール：ラバー4,950円〜／レザー5,940円〜／コーナー4,950円

このほかハーフソールやオールソールなど大掛かりな修理メニューもあり、内容によって納期が異なります。

レディースシューズ

トップリフトやヒール交換などのメニューをご用意しています。

メニューにない内容

ぜひご相談ください。お見積りをお取りさせていただきます。